昨晩、TBS放送のNEWS23X(クロス) http://www.tbs.co.jp/news23x/ において、郵便局員の自爆営業が取り上げられていました。3回目だそうです。
あらすじは、元郵便局長の告発から始まり、人口が少ない離島での厳しいノルマ、また、ノルマが達成できないと、対象の商品が雪だるま式に増えていくことなどです。また、郵便局株式会社のコンプライアンスハンドブックを開き、「自爆営業は背任罪にあたる」と示していました。元局長がおっしゃっていたように自爆営業は本当に麻薬です。達成率は100%が基本で、90%ではダメです
ところで、私は、今年度に入ってイベントゆうパック4種類8個で金額が約2万円もつぎ込みました。月給の約1割も失ったことになります。私が勤務する支店でも例外なく、目標未達成はいじめられます。勤務終了後に、みんな自爆し、自分の携帯端末機を使って自分でレシートを切っていました。ボーナスも含めて給与削減されているので、自分の生活が苦しくなる一方です。もはや郵便配達で頑張っていく気力はありません。
ノルマをかけることも自爆営業も違法行為ではないことは確認しています。だからといって、許されるべきことでしょうか。自爆営業の事実は、キー局であるTBSが握っていて日本全国に知れ渡っているのです。近いうちに私たちもTBSに情報提供する日がやってくるかもしれません。
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